Indhold
- Spillemaskiner og Spiludvalg
- Betalingsløsninger og Transaktioner
- Bonusser og Kampagnetilbud
- Tryghed og Licensering
- Kundeservice og Kundehjælp
Slots og Spilbibliotek
Ved DiceWise netcasino finder du vi indsamlet et omfattende sortiment af over 2.500 spiltitler fra branchens bedste spiludviklere. Vort partnerskab med leverandører som NetEnt Studios, Microgaming Gaming, Play’n GO og Evolution Gaming garanterer, at du altid finder spilleoplevelser i topklasse. Vi refresher jævnligt vor spillebibliotek med nye spil hver eneste 7 dage, så det konstant er nye erfaringer at prøve.
Slots hos DiceWise Kasino går fra klassiske frugtmaskiner til nutidens digitale slots med avancerede bonusfunktioner. Vi selv præsenterer også akkumulerende jackpot-automater, hvor præmierne kan opnå gigantiske beløb. I virkeligheden er den mest massive jackpot-præmie til dato fra en enkelt digital slot på atten komma ni millioner euro millioner, opnået på Mega Moolah-spillet i 2018.
Bordspil og Live Kasino
Foruden spillemaskiner finder du et stort katalog af klassiske spil hos DiceWise Kasino. Vor live kasino-område forsyner dig muligheden for at føle autentisk casinofornemmelse lige fra jeres enhed. Professionelle kort-dealere styrer casinobordene hele tiden, og man kan tale med dealerne via live chat. Roulettespil, blackjack, punto banco og forskellige pokertyper er blot et par af de mulige valgmuligheder.
Betalingsmetoder og Transaktioner
DiceWise understøtter en omfattende vifte af af betalingsmuligheder for for at sikre nemme og trygge transaktioner. Vores team forstår, at raske udbetalinger er afgørende for jeres spilleoplevelse, af den grund behandler vi de fleste udbetalingsforespørgsler i løbet af 24 timer uden forsinkelse.
| Visa/Mastercard | 100 kroner | 1-3 arbejdsdage | Ingen omkostninger |
| MobilePay betalinger | 50 kroner | Øjeblikkelig | Ingen omkostninger |
| Trustly-service | 100 kroner | Omgående | Ingen omkostninger |
| Bank overførsel | 200 kroner | tre til fem bankdage | Gebyrfrit |
| Skrill eller Neteller | 100 DKK | 24 timer maksimum | Gebyrfrit |
Bonustilbud og Kampagner
På DiceWise Casino værdsætter vi dedikation og belønner vores kunder gavmildt. Vores velkomstbonus er designet til at give dig den optimale bedste indledning på deres spilleoplevelse. Herudover tilbyder vi hver-uges tilbud, cashback-programmer og et stort VIP-program med særlige benefits.
Loyalitetsordning og VIP-niveau
Vor særlige loyalitetsordning betyder, at hver indsatser giver dig point, som vil kunne omdannes til bonuspenge eller øvrige privilegier. Mere mere du du gamer, jo højere niveau når du, og således yderligere fordele. VIP-kunder opnår tilgang til personlige account managers, mere direkte hævninger og invitationer til eksklusive events.
- Bronze: Velkomstpakke og standard fordele mulige fra første indskud indskud
- Sølv: Weekly genindskudsbonusser og øget pointakkumulering på 25%
- Guld-status: Månedlig cash-back på 10% og øget kundehjælp
- Platin-status: Egen personlig manager og personlige bonusser
- Diamant: Maksimalt mulig cashback på 15% og eksklusive konkurrencer
Beskyttelse og Godkendelse
DiceWise Kasino fungerer under en gyldig licens fra fra Malta Gaming Authority-organisationen, som udgør én af de mest respekterede anerkendte tilsynsmyndigheder i online gambling gambling-industrien. Vi selv benytter 256-bit SSL SSL-kryptering til at sikre alle betalinger og fortrolige informationer. Alle vores spilleautomater testes regelmæssigt af uafhængige testorganisationer for for at sikre fair play og randomiserede outcomes.
Ansvarlige spillevaner er en central fundamental værdi hos vor kasino. Vi giver forskellige værktøjer til selvudelukkelse, indskudsbegrænsninger og spilletids-tracking. Spillere har altid konstant kontrol over din spilleaktivitet, og vor support-team er trænet i i at opdage og støtte med mulige udfordringer.
Support og Kundestøtte
Vor kundestøtte er aktiv døgnet rundt på dansksprogede kanaler. Spillere kan komme i kontakt med os gennem direkte chat, e-mail eller telefon-support. Middel responstid på direkte chat er under to minutter maksimalt, og vore kundeservicemedarbejdere er trænet til at afhjælpe både tekniske og konto-relaterede forespørgsler hurtigt.
- Live chat: Tilgængelig hele døgnet med omgående forbindelse til dansk-talende medarbejdere
- Email support: Svar inden for 4 timer maksimalt på alle henvendelser sendt til support-adressen
- Telefonkontakt: Direkte forbindelse til kundeservice på hverdage mellem 10-22
- FAQ-område: Omfattende hjælpecenter med løsninger på almindeligt stillede problematikker og tutorials
- Video tutorials: Trin-for-trin vejledninger til nye brugere og funktioner
Mobiloplevelse og User experience
DiceWise platformen er fuldstændig optimeret til mobile enheder devices uden behov behov for app-installation. Vores responsive layout garanterer, at alle features fungerer uden fejl på mobiltelefoner og tablets. Navigationen er intuitiv, og spilbiblioteket loader prompte uden hensyn til din netværksforbindelse. Over 60% af vores kunder vælger mobil-versionen, hvilket vidner om standarden af vor casino-platform.
Med DiceWise DiceWise opnår du én fuldstændig casinooplevelse, der sammensmelter tryghed, entertainment og support i verdensklasse. Vi er dedikeret til at præsentere den optimale førende platform for spillere i Danmark brugere, hvor ethvert komponent er designet med dit involvering og jeres tilfredshed i tankerne.