Sisältö
- Lisenssi että turvallisuus toiminnassa
- Laaja pelitarjonta kaikille käyttäjille
- Maksuvaihtoehdot sekä nostojen hoitaminen
- Bonukset ja kampanjat
- Asiakastukemme kaikkina aikaan
Toimilupa että suojaus toiminnassamme
Pelikaani Kasino operoi Malta pelilisenssin valvonnassa, joka on yksi tunnetuimmista sekä huolellisimmin säännellyistä peliviranomaisista kaikkialla EU-alueella. Malta Gaming Authority (MGA) myöntää toimilupia pelkästään sellaisille operaattoreille, jotka täyttävät korkeat standardit asiakkaiden suojelun, oikeudenmukaisen pelaamisen että taloudellisen vastuun suhteen. Tämä lisensointi varmistaa, että jokainen pelimme on sertifioitu ja tarkastettu säännöllisesti riippumattomien toimijoiden toimesta.
Sovellamme SSL-tekniikkaa kaikissa tiedonsiirroissa, joka merkitsee että henkilötietosi ja maksuliikenteesi pysyvät täysin suojattuina vierailta toimijoilta. Turvallisuutemme vastaa pankkitason vaatimuksia, sekä kaikki tallettamasi rahat säilytetään erillisillä tileillä, ketkä pysyvät kokonaan erillään yrityksen varoista. Tämä menettely varmistaa, että rahasi pysyvät aina käytettävissä rahansiirtoa varten riippumatta siitä, mitä yritykselle käy.
| MGA-toimilupa | Maltan pelivalvojan myöntämä toimilupa | Täysi laillisuus ja jatkuva riippumaton valvonta |
| SSL-salaus | 256-bittinen pankkitason tietosuoja | Henkilö- sekä rahaliikennetiedot kokonaan suojattuina |
| Erilliset tilit | Pelaajien varat erillisinä toimijan varoista | Rahat jatkuvasti saatavilla kotiutukseen |
| RNG-testaus | Satunnaisgeneraattorien riippumaton auditointi | Reilut että ennustamattomat pelisuoritukset |
Monipuolinen pelivalikoima jokaiselle pelaajille
Pelikirjastomme kattaa yli 2 000 eri pelivaihtoehtoa koko maailman johtavilta kehittäjiltä. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. https://kiristyskirje.fi/ tarjoaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin, progressiivisiin pottipeleihin sekä laajaan live-tarjontaan.
Slotit ja jackpotit
Kolikkopeliemme tarjonta päivittyy viikoittain uusilla peleillä. Meiltä löytyy sekä klassisia 3 rullaa sisältäviä klassikoita kuin 5 rullan videopelejä, joissa on kymmeniä voittolinjoja, bonuskierroksia sekä ilmaispyöräytyksiä. Kasaavat jackpot-pelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja palkintoja käyttäjillemme.
Live-kasino oikealla tunnelmalla
Live-kasinossamme pääset pelata aitojenkakajien jakajien kanssa reaaliajassa. Tarjoamme kattavan tarjonnan blackjack-, ruletti- ja baccarat-pöytiä eri panoksilla aloittelijoista korkean panosten pelaajiin. Kaikkia live-pelejämme lähetetään teräväpiirtona ammattimaisesta studiosta, ja kommunikointi jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-toiminnon kautta.
- Yli 80 erilaista live-pöytää ympäri vuorokauden
- VIP-pöydät suuremman panoksen pelaajille tyyneemmällä pelityylillä
- Suomenkieliset jakajat käytettävissä valittuina aikoina
- Pelien tilastot ja historia nähtävissä reaaliajassa
- Mobiilissa optimoidut live-pelit kaikilla toiminnallisuudella
Maksumenetelmät ja kotiutusten prosessointi
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on yhdistetty suoraan järjestelmään, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset ilman turhaa byrokratiaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
Nostopyyntösi prosessoimme niin nopeasti, ja useimmissa tapauksissa varat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Varmennetun tilin nostot hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista heti liittymisen jälkeen toimittamalla tarvittavat henkilöllisyystodistukset suojatun portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa enintään 5000 euroa päivässä ja 20000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-asiakkaillemme tarjoamme huomattavasti korkeammat nostorajat.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin, mikä jakaantuu monille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat toimialan keskitasoa pienemmät – kierrätysvaatimus on 35x bonussummalle.
Nykyisille oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia promootioita, kilpailuja ja talletus-bonuksia. Uskollisuusohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja kerämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusvaroiksi tai muihin palkintoihin. Ohjelmassa on viisi eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten korkeammat kotiutusrajat, oman VIP-päällikön ja henkilökohtaiset bonukset.
- Syntymäpäivätarjoukset kaikille rekisteröityneille asiakkaille
- Viikoittaiset cashback-bonukset tappioille
- Kuukausittaiset turnaukset tuhansien eurojen palkintopotilla
- Kanta-asiakasohjelma jatkuvilla palkinnoilla
- Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkinnot korkeimman tason asiakkaille
Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukihenkilökuntamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat alaamme perusteellisesti ja kykenevät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, joka on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Emailitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilan. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy järjestöjen kanssa tarjotaksemme apua asiakkaille, jotka kärsivät peliongelmia.