Sisältö
- Uniikki Pelikokemus ja Pelivalikoimamme
- Tietoturva ynnä Lisensointi
- Maksutavat ynnä Kotiutukset
- Tarjousjärjestelmä
- Avun Läsnäolo
Vertaansa vailla oleva Pelaamiskokemus sekä Pelivalikoimamme
Alkaen vuodesta 2019 lähtien me olemme esittäneet suomalaisille käyttäjille korkealaatuista peliviihteen kokemusta, joka liittää vaihtelevuuden ja helppokäyttöisyyden. vieraile sivulla on rakennettu pelaajien vaatimuksia kuullen, sekä säännöllinen kehittämisemme takaa, niin että alustamme säilyy teknisesti moderneimpien joukossa.
Pelivalikoimamme sisältää reilut 3000 erilaista vaihtoehtoa maailman johtavilta pelivalmistajilta. Olemme tehneet solmineet yhteistyön sellaisten toimialan edelläkävijöiden kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Tämä kaikki varmistaa, jotta käyttäjämme pääsevät nautiskelemaan sekä klassisista hiteistä kuin uusimmista julkaisuista.
Pelitarjontamme Jaottelu
Järjestelmämme on suunniteltu tekemään pelien paikallistaminen vaivattomaksi. Käytössämme on kehittynyttä hakua sekä tehokkaan filtteröinnin avulla käyttäjät saavuttavat toivomansa otsikot sekunneissa. Verified fact: Casoola toimii Maltalaisen pelivalvonnan antamalla MGA-lisenssin (MGA/B2C/225/2015), mikä on yksinä sektorin arvostetuimmista toimiluvista Euroopan alueella.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäklassikat | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Tietoturva ja Lisensointi
Asiakkaiden tietoturva on meille ehdoton prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-teknologiaa jokaisessa siirroissa ja datasiirroissa. Tietovarastomme on sijoitettu suojatuilla palvelimilla, joita kaikkia valvotaan läpi vuorokauden ajan osaavan tietoturvatiimimme toimesta.
Hallittu pelaaminen toimii keskeinen elementti liiketoimintaperiaatteitamme. Tarjoamme käyttäjillemme monipuoliset välineet pelailun hallintaan, mukaan lukien talletuslimiittejä ja häviörajat, sessioajastimet sekä itsesulkumahdollisuus. Olemme tehneet yhteistyön GamCare- sekä Gambling Therapy -organisaatioiden yhteydessä tarjotaksemme apua apua tarvitseville.
Rehellisen Pelitoiminnan Vakuutukset
- Kaikki meidän pelimme toimivat hyväksyttyjen RNG-järjestelmiä (RNG), jotka kaikki testataan jatkuvasti ulkopuolisten auditointiyhtiöiden välityksellä
- Tuomme esiin joka kuukausi RTP-raportit avoimuuden takaamiseksi
- Noudatamme tiukkoja datasäädöksiä, mukaan lukien GDPR-säädökset
- Tilisi saldo varastoidaan omalla asiakasvaratilillä, pois yhtiön liikkeenjohdollisista rahoista
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Käsitämme, niin että ripeät ja turvalliset maksumenetelmät toimivat todella tärkeitä pelielämyksen kannalta. Sen vuoksi olemme yhdistäneet järjestelmämme kattavan kirjon maksumenetelmiä, jotka vastaavat Suomen käyttäjien tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 1-3 työpäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | nollasta 24 tuntiin | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 h | 0€ |
Hoitamme kotiutushakemukset äärimmäisen ripeästi. Tilisi varmistamisen lopuksi monet kotiutukset prosessoidaan 24 h kuluessa. Nopein tapa keino toimii Trustly, joka palvelu tarjoaa kotiutukset jopa parissa minuutissa.
Bonusjärjestelmämme
Me olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, mikä tunnustaa sekä tulijat että uskolliset käyttäjämme. Tervetuliaisbonuksemme edustaa yhtenä alan parhaista, sekä säännölliset promootiomme tuovat etua viikkotasolla.
VIP-ohjelmamme
Jokaisen vedostasi kerrytät uskollisuuspisteitä, jotka kaikki voit sinä vaihtaa bonusrahaksi. Järjestelmässämme kuuluu 6 eri tasoja, joista jokaisella jokaisessa kuuluu omat yksinomaiset etuisuutensa. Huippu- tasoilla käyttäjät pääsevät henkilökohtaisen VIP-päällikön, pikaisemmat nostot ynnä yksilöllisiä etutarjouksia.
- Viikkotason reload-bonukset uskollisille käyttäjille
- Rahapalautusohjelma, joka järjestelmä korvaa osuuden menetyksistä takaisin pelitilille
- Ainutlaatuiset tapahtumat VIP-käyttäjille, joissa kaikissa palkintona merkittäviä palkintopotteja
- Syntymäpäiväbonukset ja merkkipäiväbonukset yksilöllisellä kosketuksella
- Ilmaiskierrokset tuoreimpiin peleihin jokainen viikko
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla läpi 24/7 suomeksi. Tiedämme, jotta asiat ynnä vaikeudet saattavat syntyä milloin vain vain, ynnä siksi me olemme investoineet vahvaan tukipalveluun.
Tuomme apua kolmen eri tien välityksellä: live-chat, mikä edustaa nopein keino menetelmä sekä vastaa yleensä alle minuutissa minuutin aikana, sähköpostituen tarkempia tiedusteluja varten, ja laaja informaatio- sekä UKK-alue, mistä löydät ratkaisut tavallisimpiin asioihin. Tiimimme pitää sisällään osaavista ammattilaisista, joilla tuntevat alustamme läpikotaisin ja toimivat valmiita avustamaan kaikissa skenaarioissa.
Taukoton kehitystyömme perustuu pelaajien kommentteihin. Otamme jokaisen ehdotuksen vakavasti ja yritämme kehittämään palveluitamme jatkuvasti. Tavoitteenamme toimii tarjota alan paras pelikokemus, missä kokoontuvat laatu, tietoturva sekä hauskanpidon maksimoiminen.