Sisältö
- Pelitarjonta ja Pelivalihtoehdot
- Maksutavat ja Pikaiset Kotiutukset
- Bonukset ja Bonukset Asiakkaillemme
- Suojaus ja Valvonta
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelivalikoima
Täällä Roby Pelimaailmassa tarjoamme ylitse 3000 pelivaihtoehtoa eri osastoissa, mikä tekee kasinostamme yhden ainoan markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. Roby on rakentanut pelikirjastonsa yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaakseen, jotta jokainen käyttäjä löytää itselleen sopivan pelaamisen.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelitarjonnastamme, ja ne jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, moderneimpiin slotteihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville esitämme lukuisia versioita blackjackista, ruletteista, bakkaraasta ja pokerista. Livekasino-osiomme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, joka tuo todelliseen kasinoon rinnastettavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Parhaat Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play and GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä toimialan veteraanit takaavat sen, että pelimme saavuttavat korkeimmat tasokriteerit niin grafiikan, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelimme testataan toistuvasti riippumattomien tahojen toimesta, joka varmistaa randomin ja reilun pelin sääntöjen toteutumisen.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Suora kasino | 280+ | Live Roulette, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | 120+ | Joka viikko päivitettävä valikoima | 96.0% |
Maksumenetelmät ja Pikaiset Kotiutukset
Casinollamme ymmärrämme, niin että nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat pelaamisen kulmakivi. Esitämme laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka sopivat eri tyyppisille pelaajille ja pelaajien mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard maksamiseen ja nostoihin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Pankkisiirrot: Suomalaiset verkkopankit kuten Nordea, OP, Danskeen Bank
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard anonymiteetin arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille asiakkaalle
Nostopyyntöjen käsittelyaika riippuu maksutavan mukaansa, mutta tavoittelemme käsittelemään kaikki nostot 24:n tunnin sisällä. E-lompakoille suoritukset saapuvat yleensä 0-12 tunnin kuluessa hyväksynnästä, kun samalla kun pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. Täytyy syytä ottaa huomioon, että ennen ensimmäistä nostoa vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä muodostaa alan standardin käytäntö ja täyttää Maltan Gaming Viranomaisen vaatimukset.
| Visa/Master | Kyllä | Joo | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | On | Joo | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | On | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | Joo | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Joo | Ei ole | Välitön | 10€ |
Bonukset ja Hyödyt Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu huomioimaan sekä tulokaita että kanta- asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletustarjous ja free spins, mikä tarjoaa vahvan alun peliuralle täällä.
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelmamme koostuu 5:stä tasosta: Pronssi, Hopea, Kultainen, Platina ja Timantti. Kukin pelaamasi euro kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka nostavat tasoasi että avaavat tuoreita etuja. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat nauttivat yksilöllisestä asiakaspalvelusta, suuremmista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista että eksklusiivisista tarjouksista.
- Jokaviikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback, jotka maksavat takaisin osan menetyksistä
- Synttärilahjat jokaiselle jäseneksi liittyneelle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Free spins uusien pelituotteiden julkaisujen aikana
- No deposit bonuksia satunnaisina yllätyspalkkintoina
Suojaus ja Valvonta
Pelaamme Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on eräs alan luotettavimmista lisensseistä EU:ssa. Tämä osoittaa, että operaatiomme valvotaan tarkasti ja meidän on on seurattava korkeiden standardien mukaisia suojauskäytäntöjä.
Käytämme 128-bittistä saalaustekniikkaa kaikissa datasiirroissa, mikä edustaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi säilyvät täysin suojattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla sinulle kuuluu täysi kontrolli omista tiedoistasi.
Turvallinen Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu edistämään vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme työkaluja, joilla voit asettaa talletusrajoja, tappiorajoja ja pelisessioiden kestoa. Pelikielto on tarjolla määräaikaisena sekä pysyvänä, jos koet pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri että GamCare, mitkä tarjoavat tukea peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme tukea kolmella eri väylällä: live-chat, sähköpostitse ja puhelintuki. Live-chatin välityksellä saat tyypillisesti vastauksen alle kolmessa kolmessa minuutissa, mikä muuttaa siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomalainen tukipalvelumme käsittää paikallisten asiakkaiden tarpeet ja osaa auttaa sekä teknisten ongelmien ongelmien kuin pelisääntöjen yhteydessä. Verkkosivuillamme löytyy myös kattava UKK-osio, mistä löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme jokaista pelaajaa että pyrimme koko ajan parantamaan tarjontaamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen tulisi aina pysyä viihdyttävää, turvallista ja avointa – näihin arvoihin Roby Casino on omistautunut päivittäisessä työskentelyssään.